Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es: • Razón social: Asesoría e Ingeniería de Telecomunicaciones SL (Asintel) • CIF: B27255496 • Domicilio social y profesional: Praza de Santo Domingo 18 4, 27001 Lugo (Galicia, España) • Correo electrónico de contacto para protección de datos: proyectos@asintel.es Como responsables del tratamiento, garantizamos el cumplimiento estricto de la normativa europea y española en materia de protección de datos personales.

El tratamiento de los datos personales se realiza de estricta conformidad con el marco legal vigente: • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales. • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

A continuación detallamos los tratamientos de datos personales que realizamos en función del canal y la relación con el usuario: 3.1. Visitantes del Sitio Web Cuando visita nuestro sitio web, utilizamos cookies técnicas indispensables y cookies analíticas opcionales para garantizar el funcionamiento y la seguridad del sitio. Puede consultar todos los detalles en nuestra Política de Cookies. 3.2. Clientes Potenciales y Consultas (Formulario de Contacto y Correo Electrónico) • Finalidad: Atender solicitudes de información, resolver consultas técnicas y elaborar propuestas de presupuesto ajustadas para proyectos de ingeniería de telecomunicaciones (ICT, FTTH, etc.). • Datos tratados: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono y detalles técnicos del proyecto aportados por el interesado. • Base jurídica: Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (Art. 6.1.b RGPD) e interés legítimo en atender sus peticiones (Art. 6.1.f RGPD). • Conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para resolver su consulta o mientras dure el proceso de valoración de la propuesta comercial, eliminándose si no se formaliza la contratación (salvo que surja una relación comercial continuada). 3.3. Clientes y Prestación de Servicios de Ingeniería • Finalidad: Gestionar la relación contractual, redacción y visado de proyectos de telecomunicaciones, direcciones de obra, certificaciones oficiales y facturación. • Datos tratados: Nombre, NIF/CIF, dirección postal, teléfono, correo electrónico, datos de facturación e información técnica de proyectos e inmuebles. • Base jurídica: Ejecución del contrato de prestación de servicios técnicos (Art. 6.1.b RGPD). • Conservación: Mientras se mantenga la relación contractual y, tras su finalización, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades civiles, mercantiles y deontológicas de la ingeniería. 3.4. Boletín Informativo y Novedades Técnicas (Newsletter) • Finalidad: Envío periódico por correo electrónico de noticias técnicas de ingeniería, novedades regulatorias ICT y avisos sobre nuestros servicios. • Base jurídica: Consentimiento expreso e inequívoco del interesado mediante acción afirmativa de suscripción (Art. 6.1.a RGPD y Art. 21 LSSI-CE). • Conservación: Mientras el usuario no revoque su consentimiento o solicite la baja a través del enlace facilitado en cada comunicación. Si no enviamos boletines durante un periodo superior a 12 meses, consideraremos caducado el consentimiento. 3.5. Gestión Contable, Fiscal y Administrativa • Finalidad: Cumplimiento de las obligaciones contables, mercantiles y tributarias derivadas de la actividad profesional y facturación. • Base jurídica: Cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable (Art. 6.1.c RGPD), en virtud del Código de Comercio y la Ley General Tributaria. • Conservación: Obligación legal de conservación durante un mínimo de 5 años posteriores al cierre de cada ejercicio fiscal. 3.6. Solicitudes de Empleo y Selección de Personal (CVs) • Finalidad: Evaluar candidaturas recibidas y gestionar procesos de selección para incorporar perfiles técnicos a nuestro equipo. • Base jurídica: Aplicación de medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD) y consentimiento del remitente (Art. 6.1.a RGPD). • Conservación: Las solicitudes espontáneas no coincidentes con vacantes se descartarán de inmediato. En candidaturas para puestos activos, se mantendrán durante el proceso de selección y un máximo de 1 año con su consentimiento para futuras ofertas.

Para el correcto funcionamiento de nuestros servicios, cooperamos con proveedores tecnológicos y prestadores de servicios de confianza que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictos acuerdos contractuales conforme al Artículo 28 del RGPD: • Proveedores de alojamiento web (hosting) e infraestructura en la nube. • Servicios de correo electrónico corporativo y soporte ofimático. • Herramientas de seguridad perimetral y verificación técnica (Cloudflare Turnstile). Exigimos a todos nuestros proveedores las máximas garantías de seguridad técnica y organizativa para proteger la confidencialidad de los datos personales.

No cedemos ni vendemos sus datos personales a terceros con fines comerciales ni de marketing ajeno. Únicamente se comunicarán datos a terceros cuando exista una obligación legalmente exigible: • Administraciones Públicas, Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT) y organismos de la Seguridad Social. • Colegios oficiales de ingenieros de telecomunicaciones para el preceptivo visado técnico de proyectos y direcciones de obra, de conformidad con la legislación aplicable. • Entidades bancarias para la gestión de cobros y pagos contratados. • Juzgados, Tribunales o Fuerzas y Cuerpos de Seguridad si somos requeridos conforme a derecho.

Tratamos sus datos preferentemente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En aquellos supuestos en los que se utilicen proveedores de infraestructura informática ubicados fuera del EEE, nos aseguramos de que operen bajo marcos de adecuación jurídica reconocidos (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. - Data Privacy Framework) o mediante la suscripción de Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea, garantizando un nivel de protección equivalente al exigido por el RGPD.

Asintel no realiza decisiones individualizadas automatizadas ni elabora perfiles comerciales de los usuarios que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente.

De conformidad con el Artículo 32 del RGPD, hemos implantado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos evaluados. Estas medidas incluyen comunicaciones cifradas bajo protocolo TLS/HTTPS, copias de seguridad periódicas, control de accesos restringido y sensibilización continua de nuestro equipo en materia de privacidad y seguridad de la información.

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos reconocidos en el RGPD y la LOPDGDD: • Derecho de Acceso: Conocer qué datos personales suyos estamos tratando y con qué finalidad. • Derecho de Rectificación: Solicitar la modificación o corrección de datos inexactos o incompletos. • Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida o cuando retire su consentimiento. • Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en los supuestos previstos en la ley (por ejemplo, mientras se verifica su exactitud). • Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos derivados de su situación particular o para el envío de comunicaciones informativas. • Derecho a la Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transferencia directa a otro responsable cuando sea técnicamente posible. • Derecho a Retirar el Consentimiento: Retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado previamente, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada. Para ejercitar cualquiera de estos derechos, puede remitir un escrito a: - Correo electrónico: proyectos@asintel.es - Dirección postal: Asesoría e Ingeniería de Telecomunicaciones SL, Praza de Santo Domingo 18 4, 27001 Lugo (Galicia, España). En la solicitud deberá indicar su nombre, apellidos y adjuntar copia de su DNI o documento equivalente para acreditar su identidad.

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable o no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) • Sede: Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid • Sitio web oficial: https://www.aepd.es • Sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es